Que se passe-t-il si mon colis est conservé par les douanes ?Mis à jour a month ago

Les colis peuvent être conservés par les autorités douanières pour inspection, documentation ou droits et taxes. Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur cela. Toutefois, si votre envoi est retardé, en particulier lorsque vous avez payé pour une livraison accélérée, nous assurerons le suivi auprès des parties responsables et vous tiendrons informé. 

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