Modibodi Support Europe

Chez Modibodi, nous visons &#xE0; maintenir notre processus de retour aussi fluide et efficace que possible.Nous traitons g&#xE9;n&#xE9;ralement les retours, les remboursements et les cr&#xE9;dits magasin dans les 7 &#xE0; 10 jours ouvrables suivant la r&#xE9;ception de vos articles. Veuillez noter que pendant les p&#xE9;riodes de forte affluence, comme les vacances et les soldes, le traitement peut prendre un peu plus de temps.Que dois-je faire si mon retour n&#x2019;a pas &#xE9;t&#xE9; trait&#xE9; ?Si votre retour n&#x2019;a pas &#xE9;t&#xE9; trait&#xE9; dans les d&#xE9;lais pr&#xE9;vus, n&#x2019;h&#xE9;sitez pas &#xE0; nous contacter avec le num&#xE9;ro de suivi de votre colis. Nous sommes l&#xE0; pour vous aider rapidement.Coordonn&#xE9;es :&#x2022;&#xA0; &#xA0;&#xA0;Service client Europe :<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-fr-linked="true" href="mailto:eu.info@modibodi.com">eu.info@modibodi.com</a>Rappel : veuillez consulter votre dossier de courriers ind&#xE9;sirables pour tout e-mail concernant votre retour, en particulier si vous avez utilis&#xE9; une adresse e-mail diff&#xE9;rente pour votre commande.&#xA0;

Chez Modibodi, nous visons à maintenir notre processus de retour aussi fluide et efficace que possible. Nous traitons généralement les retours, les remboursements et les crédits magasin dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la réception de vos arti

Je n’ai pas reçu d’échange ou de crédit magasin : que faire ?

RETOURS ET ÉCHANGES

Qu’est-ce que l’essai sans obligation de 60 jours ?

Puis-je modifier mon adresse de commande/livraison après l’avoir passée ?

Quelles sont les conditions générales applicables aux codes de réduction ?

Comment puis-je commander un chèque-cadeau Modibodi ?

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

J’ai oublié d’appliquer mon code de coupon ! Que puis-je faire ?

Comment appliquer un code de réduction/coupon ?

Que dois-je faire s’il manque un article dans ma commande ?

Qu’est-ce que Shop Pay et comment fonctionne-t-elle ?

Qu'est-ce que l'option Shop Now lors du retour de vos articles ?

Comment se désabonner de notre liste de diffusion

Que dois-je faire si j’ai un article défectueux ?

Que dois-je faire si je reçois une commande ou un article incorrect(e) ?

Puis-je opter pour une livraison plus rapide ou un traitement accéléré de ma commande ?

Comment puis-je obtenir une facture pour mon achat ?

Comment puis-je m’inscrire pour obtenir le code de réduction de bienvenue de 20 % ?

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COMMANDES ET PAIEMENT

Quand vais-je recevoir ma commande Modibodi ? Délais de livraison et informations de suivi

D’où expédiez-vous ?

Que dois-je savoir sur les douanes, les frais et les droits de douane ?

Proposez-vous une option de collecte ?

Livrez-vous dans mon pays ?

Que se passe-t-il si mon colis est conservé par les douanes ?

INFORMATIONS SUR LES LIVRAISONS ET LES EXPÉDITIONS

Qu’est-ce que Modibodi et comment fonctionne-t-il ?

Quelle taille choisir ?

Vais-je ressentir de l’humidité ?

Quel niveau d’absorption me convient ? Trouver la culotte menstruelle Modibodi idéale

Qu’est-ce qui rend les sous-vêtements Modibodi meilleurs que les sous-vêtements classiques ?

Qu’est-ce que Modibodi Ado et qu’est-ce qui le rend différent de Modibodi ?

Les vêtements Modibodi sont-ils fabriqués en Australie ?

Les vêtements Modibodi sont-ils fabriqués de manière éthique ?

Les produits Modibodi sont-ils écologiques ?

Puis-je nager dans les sous-vêtements Modibodi ?

Dois-je laver mon sous-vêtement Modibodi avant utilisation ?

Puis-je porter Modibodi sans protection supplémentaire ?

Les produits Modibodi sont-ils bons pour la transpiration ?

Je ne peux pas porter de tampons ou utiliser de coupe menstruelle, Modibodi fonctionnera-t-il pour moi ?

Les vêtements Modibodi peuvent-ils être utilisés comme vêtements de sécurité pendant mes règles ?

À quelle fréquence dois-je changer mes Modibodi ?

Tout savoir sur nos produits

À quoi sert le sac imperméable ?

J’aimerais partager quelques commentaires et idées concernant les produits et services de Modibodi.

INFORMATIONS SUR LES PRODUITS ET TAILLES

Comment puis-je retourner mes articles ?

Puis-je retourner ou remplacer un article au-delà de la période de retour de 30 jours ?

Puis-je retourner un article ouvert ?

Comment entretenir mon Modibodi ?

Comment ranger mon Modibodi ?

Combien de temps dureront mes vêtements Modibodi ?

J’ai utilisé le sèche-linge, Modibodi sera-t-il toujours en état ?

Les vêtements Modibodi résistent-ils aux taches ?

Les vêtements Modibodi sentent-ils lorsqu’ils sont portés ? Comprendre le contrôle des odeurs

GUIDE DE LAVAGE ET D’ENTRETIEN

Qu’est-ce que la précarité menstruelle ?

Qu’est-ce que l’initiative Don d’un modèle ?

Utilisez-vous des sacs durables ?

Une fois que mon Modibodi a terminé sa vie en tant que vêtement anti-fuite, que puis-je faire ?

Les produits Modibodi sont-ils exempts de produits chimiques nocifs ?

Pourquoi les réutilisables sont-ils meilleurs que les jetables ?

Le coton Modibodi est-il certifié biologique ?

Modibodi dispose-t-il de PFAS ou de nanotechnologie ?

Programme de valeur partagée de Modibodi

Qu’est-ce que la bourse Game Changer de Modibodi ?

Comment puis-je collaborer avec Modibodi ?

IMPACT SOCIAL ET DÉVELOPPEMENT DURABLE

Comment puis-je devenir un revendeur Modibodi ?

J’ai acheté mon vêtement auprès d’un revendeur externe, puis-je retourner dans votre magasin ?

Avez-vous des revendeurs dans ma ville ?

QUESTIONS SUR LES REVENDEURS

Pourquoi Modibodi a-t-il été acquis par une société suédoise ?

Kristy Chong est-elle toujours avec Modibodi ?

ACQUISITION

Pourquoi avez-vous modifié les noms de vos niveaux d’absorption ?

Que signifient les nouveaux niveaux d’absorption en termes d’absorption ?

Quels sont les nouveaux noms des niveaux d’absorption et leur correspondance avec les anciens ?

Le produit lui-même a-t-il changé, ou seulement les noms et mentions des niveaux d’absorption ?

J’ai reçu un produit avec l’ancien nom de niveau d’absorption et sa spécificité en ml. Est-ce différent du nouveau ?

Vais-je toujours voir des produits avec les anciens noms de niveau d’absorption sur le site Web ou en magasin ?

Si le produit absorbe plus que ce qui était indiqué précédemment, cela signifie-t-il que mes achats plus anciens avaient un niveau d’absorption inférieur ?

Comment saurai-je si je reçois un produit portant le nouveau ou l’ancien nom de niveau d’absorption ?

Que se passe-t-il si je souhaite que l’emballage porte les nouveaux noms et les nouvelles mentions des niveaux d’absorption ?

Les prix changent-ils en raison de cette mise à jour ?

Puis-je retourner ou échanger mon produit si j’en reçois un portant l’ancien nom de niveau d’absorption ?

Cela signifie-t-il que je peux porter mes sous-vêtements plus longtemps car ils absorbent plus ?

L’augmentation du niveau d’absorption a-t-elle un impact sur la sensation ou la respirabilité du produit ?

Prévoyez-vous d’introduire de nouveaux niveaux d’absorption à l’avenir ?

Étant donné que le niveau d’absorption Maxi fonctionnait bien pour moi, mais n’est plus disponible, quel niveau d’absorption recommanderiez-vous à la place ?

Cela signifie-t-il qu’ils prendront plus de temps à sécher que mes sous-vêtements précédents ?

CHANGEMENT DES NIVEAUX D’ABSORPTION

Je n’ai pas reçu d’échange ou de crédit magasin : que faire ?Mis à jour 2 months ago